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ホール業務を学ぶ新人のためのガイド

PACHI WORK / SERVICE NOTE

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用語集

実務で使う用語・確認事項

意味を調べたら、確認相手と次の作業まで見通せる索引です。

編集日:2026-10-29 / 出典の確認日は各資料に記載

  • 機器
    遊技機

    遊技に使う機械の総称。問い合わせでは機種・型式と設置場所まで特定する。

  • 機器
    スマートパチンコ

    内部で球を循環させ、球数を電子情報で扱う仕組みを持つぱちんこ遊技機。

  • 機器
    専用ユニット

    スマート遊技機に接続し、電子データを扱う周辺機器。

  • 機器
    HC-BOX

    公開導入資料で、専用ユニット等の情報をホール側へ出力する機器として説明されるもの。

  • 機器
    遊技機情報センター

    スマート遊技機からの性能・設置・エラー等の情報を扱う仕組みの一部。

  • 機器
    データランプ

    台の周辺で情報を表示する機器を指す現場用語。表示項目は設備で異なる。

  • 機器
    呼出表示

    スタッフへの呼出しを知らせる表示や設備。

  • 機器
    サンド

    台の隣に置かれる機器を指す呼び方。実際の機能は設置機器で確認する。

  • 機器
    盤面

    遊技機の前面で球の動きや各部の位置を見る範囲を指す語。

  • 機器
    エラー表示

    機器が出す状態表示。コードの意味は対象機器の正式資料で確認する。

  • 機器
    取扱説明書

    対象機器の取扱いを確認するメーカー資料。

  • 接客
    公開機種情報

    メーカーが公表している当該機種の説明。

  • 接客
    安心パチンコ・パチスロアドバイザー

    依存問題に関する案内を担う人を育成する制度での担当者。

  • 接客
    自己申告・家族申告プログラム

    のめり込みの抑制等のために案内される申告制度。

  • 店舗運営
    業務引継ぎ

    対象・現在の状態・未完了事項・次の担当を渡す業務上の記録。

  • 店舗運営
    掲示の版管理

    掲示の原稿、承認、反映、有効期間、撤去を対応させる管理方法。

  • 店舗運営
    担当権限

    教育と指示により、その人が実施してよい業務の範囲。

  • 店舗運営
    未完了事項

    確認待ちや担当回答待ちなど、処理が終わっていない項目。

用語の詳細ページから、関連する手順と確認用の記入表へ進めます。